Предмет услуг и права сторон

Платформа предоставляет заказчику доступ к инструментам управления инфраструктурой и согласования бизнес-процессов. Услуги оказываются на основании договора, заключённого между сторонами.

Заказчик обязуется использовать сервисы исключительно в законных целях, не нарушая права третьих лиц и не распространяя вредоносный контент. Платформа оставляет за собой право приостановить доступ при нарушении условий.

Права платформы

Платформа вправе изменять функционал сервисов, уведомляя заказчика не менее чем за 14 календарных дней. В случае технической необходимости допускается временное отключение с предварительным уведомлением.

Обязанности заказчика

Заказчик обязан своевременно оплачивать услуги, обеспечивать конфиденциальность учётных данных и незамедлительно сообщать о подозрительной активности в личном кабинете.

Ограничения ответственности

Платформа не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие форс-мажорных обстоятельств, действий третьих лиц или несоблюдения заказчиком рекомендаций по безопасности.

Максимальный размер ответственности платформы ограничивается суммой, уплаченной заказчиком за последние 12 месяцев использования сервисов. Платформа не компенсирует косвенные убытки, включая упущенную выгоду.

• Платформа не гарантирует бесперебойную работу при проведении плановых технических работ.
• Заказчик самостоятельно отвечает за сохранность своих данных и резервное копирование.
• Платформа не проверяет достоверность контента, загружаемого заказчиком.

Условия прекращения использования

Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, уведомив платформу за 30 дней. Платформа может прекратить доступ немедленно при нарушении условий или законодательства.

После прекращения использования платформа удаляет данные заказчика в течение 90 дней, если иное не предусмотрено законом.

Платежи, возвраты и изменение условий

Оплата услуг производится на условиях 100% предоплаты за выбранный период. Возврат средств возможен только при неоказании услуги по вине платформы.

Платформа оставляет за собой право изменять стоимость услуг, уведомляя заказчика за 30 дней. Если заказчик не согласен с новыми условиями, он может расторгнуть договор без штрафных санкций.

• Возврат осуществляется на тот же счёт, с которого производилась оплата, в течение 10 рабочих дней.
• Подписки не продлеваются автоматически без явного согласия заказчика.
• Все споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения платформы.

Порядок изменения условий

Любые изменения вступают в силу через 14 дней после публикации на сайте. Платформа уведомляет заказчика по электронной почте. Продолжение использования сервисов после изменений означает согласие с ними.

По юридическим вопросам обращайтесь: info@ssship.com или по адресу: Бұқар жырау даңғылы, 234.